プライバシーポリシー

制定日：2026年6月15日

水根健人（屋号：マゴテック、以下「当事業者」）は、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護法その他関連法令を遵守して以下の通り取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• LINE ID・アカウント情報
• スマートフォンの機種・OSバージョン
• 訪問記録・相談内容
• 近況レポート用の写真（まごっとプランのみ）
• 支払い情報（振込口座・カード番号は取得しません）

2. 利用目的

• サービスの提供・改善
• 利用料金の請求
• 家族利用者への近況レポート送付（同意がある場合のみ）
• サービスに関するお知らせ

3. 第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合（まごっとプランの家族への情報共有を含む）
• 法令に基づく開示請求がある場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 写真・画像の取り扱い（まごっとプランのみ）

まごっとプランにおいて、訪問時に撮影した写真を家族利用者のLINEへ送付する場合があります。写真の撮影・送付は、利用者の書面による事前同意を必須とします。送付した写真・記録は、契約終了後6ヶ月をもって消去します。

5. 安全管理

取得した個人情報は、パスワード付きの端末・クラウドサービスにて管理し、外部への漏洩防止に努めます。業務委託を行う場合は、委託先にも適切な安全管理を義務付けます。

6. 開示・訂正・削除

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除を当事業者に請求できます。請求はメール（support@magotech.jp）にてお申し出ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

7. Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトではアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用し、個人を特定しない形でデータを収集します。

8. AIツールの利用について

当事業者は、LINEによるサポート返信の下書き作成にAIツールを活用することがあります。ただし、送信前に必ず担当者が内容を確認・修正しており、機械的な自動返信はしていません。AIツールへの入力に際しては、個人を特定できる情報を含めないよう取り扱います。

10. お問い合わせ

メール：support@magotech.jp
ウェブサイト：https://magotech.jp/

11. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。改定後はウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

水根健人（屋号：マゴテック）
2026年6月15日