スマホのこと、
孫に聞くみたいに。
何度聞いても定額。追加料金の心配なし。
東北大生が仙台市内のご自宅に訪問します。
教室に通う必要なし。1日コーヒー1杯分から。
利用者さま娘に頼むのが申し訳なくて…また同じこと聞くのかと思って。
マゴテック大丈夫ですよ。同じことを何度聞いても全然かまいません。
遠慮なく、何でも聞いてください。
何が分からなかったか、教えてもらえますか？
「また聞くの申し訳ない」と
思っていませんか？
💬 高齢者ご本人
子供に同じことを何度も聞くのが申し訳なくて…「もういいや」と諦めてしまう。
🏠 離れて暮らすご家族
親の様子が心配だけど、毎日電話するわけにもいかない。何かあってからでは遅い。
👨👩👧 同居のご家族
週末に操作を教えても、次の週にはまた忘れている。何度も同じことを教えるのが正直しんどい。
その役割、マゴテックが引き受けます。
何度聞いても、怒りません。同じことを10回聞いても大丈夫。
「1回ごとのお支払い」とは、
ここが違います
| マゴテック （まごっとプラン） |
都度課金型 サポート |
スマホ教室 | |
|---|---|---|---|
| 料金 | 月16,500円（定額） | 数千円／1回 | 月3,000〜8,000円 |
| 場所 | ◎ 自宅に来る | 店舗・電話 | 教室に通う |
| 質問 | ◎ 何度でも・LINE毎日 | 都度申込 | 授業内のみ |
| 家族への報告 | ◎ 写真付きレポート毎回 | なし | なし |
| 詐欺対策 | ◎ 毎回確認・対策 | 都度対応 | なし |
月に3〜4回サポートを利用するだけで、都度課金型よりも割安になります。
スマホ・LINE・AI、
すべておまかせください
📱 スマホの設定と使い方
文字の大きさ、音量、写真の整理、アプリの片づけなど、毎日の「使いにくい」を解消します。
例）「画面の文字が小さくて読めない」→ その場でいちばん読みやすい設定に直します
💬 LINEの設定とやりとり
ご家族との写真・動画のやりとり、ビデオ通話の使い方を練習します。
例）「孫に写真を送りたいけど方法がわからない」→ 一緒に実際に送るところまでやります
🛡 詐欺・迷惑メール対策
あやしいメールや電話をへらす設定をして、「これは開いて大丈夫？」の相談にも応じます。
例）「『荷物を再配達します』というSMSが来たんですが…」→ 即座に詐欺かどうか確認します
🤖 AIをくらしの味方に
話しかけるだけで調べものや文章作りができるAIを、生活に合わせてご紹介・設定します。
例）「AIって難しそう」→ 話しかけるだけで使えるAIを、一緒に試してみましょう
※マゴテックはスマホ・パソコン・AIに関するお手伝いの専門です。家事・介護・お金の管理は行いません。
料金プランすべて税込・違約金なし・いつでも解約OK
訪問プラン
9,900円／月
- 月1回訪問（60分）
- LINE聞き放題
まずは月1回から試したい方に。
まごっとプラン
16,500円／月
☕ 1日コーヒー1杯分（約550円）
- 月2回訪問（60分×2）
- LINE聞き放題
- 訪問後に写真付きレポートをご家族へ送付
- 詐欺・迷惑メール毎回チェック
見守りプレミアム
22,000円／月
- 月3回訪問（60分×3）
- 週1回の電話による安否確認
- LINE聞き放題
- 写真付きレポート毎回
より手厚いサポートをご希望の方に。
まず試したい方へ：LINEプラン
LINE質問のみ。いつでもプランをアップグレードできます。
3,300円／月
月々のサポートは、いつでもやめられます。違約金はいただきません。
お支払い：現金・銀行振込
離れてお住まいのご家族からのお振込も承ります
離れて暮らすご両親に、
安心をプレゼントする
詐欺から守る
毎回の訪問で怪しいメール・SMSをチェック。「これ大丈夫？」のLINEにも即対応します。
様子がわかる
訪問のたびに、写真付きの近況レポートをご家族のLINEに送ります。遠方でも安心。
あなたの負担を減らす
「週末に操作を教えに行く」「同じ質問に何度も答える」、その役割を引き受けます。
お申し込みとお支払いはご家族が、
サポートは仙台の親御さんのご自宅で受けられます。
ご利用の流れ
-
LINEまたはメールでご相談
お困りごとをそのままお聞かせください。ご家族からのご相談・お申し込みも歓迎です。
-
日程を決めます
ご都合のよい日時をうかがい、訪問日を決めます。
-
ご自宅へ訪問
東北大学の学生がお伺いします。あせらず、わかる言葉でひとつずつ進めます。
-
その後もLINEで何度でも相談できます
月々のサポートにご加入いただくと、LINEでいつでも質問できます。困ったらまた呼んでください。
LINEサポート、こんなやりとりができます
月額サポートにご加入いただくと、LINEでいつでもご質問いただけます。
例 1 申し訳なくて聞けなかったこと
利用者さま娘に頼むのが申し訳なくて…また同じこと聞くのかと思って。
マゴテック大丈夫ですよ。同じことを何度聞いても全然かまいません。
遠慮なく、何でも聞いてください。
何が分からなかったか、教えてもらえますか？
例 2 詐欺SMSが届いた・クリックする前に
ご利用者さま「荷物がお届けできません」というSMSが来たんですが、これ本物でしょうか？
マゴテックよくある詐欺SMSのパターンです。送信元の番号やURLをそのまま教えていただけますか？
リンクは押さずに、いつも使っている宅配業者のアプリから直接確認するのが安全ですよ。
例 3 離れて暮らすご家族からの相談
息子さん母が最近スマホの調子が悪いと言っていました。今度の訪問で見てもらえますか？
マゴテックご連絡ありがとうございます。次回の訪問で確認し、結果はお母様にも分かりやすくお伝えします。当日の様子は終了後にこちらにもご報告します。
※ ご質問には、通常24時間以内にお返事しています。
すべての返信は担当者が確認してからお送りしています。
サポートするのは、こんな学生です
代表：〇〇 〇〇（東北大学 在学）
仙台で学ぶ東北大学の学生です。「親切なお孫さんが近くにいる安心」をお届けしたくて、このサービスを始めました。専門用語を使わず、納得いただけるまで何度でもご説明します。
- ✓東北大学の学生が責任をもって対応します
- ✓訪問のたびに「何をしたか」の記録を必ずお渡しします
- ✓ご希望があれば、ご家族にも毎回の内容をご連絡します
よくある質問
返信は自動で届きますか？
返信の下書きにAIを活用することがありますが、必ず担当者が内容を確認・修正してから送信しています。機械的な自動返信はしていません。
同じ質問を何度しても大丈夫ですか？
何度でも大丈夫です。それがマゴテックの一番の強みです。「また聞くのは申し訳ない」と思わず、何でも聞いてください。
離れて住んでいますが、親のために申し込めますか？
はい、歓迎します。お申し込みとお支払いはご家族が行い、訪問サポートは仙台の親御さんのご自宅で受けられます。毎回の訪問後にご家族にも報告いたします。
月々のサポートをやめたいときは、どうすればいいですか？
LINEまたはメールで「やめたい」とお伝えいただくだけです。いつでも解約でき、違約金はいただきません。引きとめもいたしません。
どの地域まで来てもらえますか？
仙台市内が対象です。市外の近い地域は、出張費を含めてご相談ください。
支払いはどうすればいいですか？
現金または銀行振込でお支払いいただけます。離れて暮らすご家族が振込でお支払いいただくこともできます。
どんなスマホでも見てもらえますか？
iPhone・Android（らくらくスマホ・かんたんスマホを含む）に対応しています。タブレットやパソコンのご相談も承ります。
1回の訪問はどのくらいの時間がかかりますか？
初回設定は90分、月額訪問プランの訪問は60分です。時間内であれば、いくつでもご相談いただけます。
まずは、LINEで相談してみてください
「こんなこと聞いていいのかな」ということほど、歓迎です。
返信は通常24時間以内
スマホのカメラでこのQRコードを写すと、LINEの友だち追加ができます